Quais formas de pagamento aceitos para a realização da minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tempo para despachar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 2 e 3 dias úteis após a realização do pagamento.
Qual o prazo para cancelar uma compra?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias para solicitar o cancelamento. Se houver desistência, a devolução fica por conta do comprador e o estorno só ocorrerá após nosso recebimento do item.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Ao receber o produto, confira as condições na presença do entregador. Caso a embalagem estiver violada, ou, se os itens adquiridos apresentarem avarias, não receba e devolva imediatamente ao entregador (seja Correio ou Transportadora). Nesses casos o entregador está orientado a colher no verso do documento de entrega, o motivo da devolução.
Clique aqui para nos comunicar imediatamente.
Prezamos pela qualidade dos nossos produtos em todas as etapas de produção. Ressaltamos que os produtos são 100% artesanais e no caso dos orgonites, podem ocorrer pequenas variações de cores e tonalidades, ou até mesmo pequenas bolhas de ar que se formam durante o processo de fabricação.